Deha Dedektör olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. www.dehadedektor.com.tr üzerinden paylaşılan kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuat ve güvenlik standartları doğrultusunda korunmakta, yalnızca hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel Verilerin Korunması

Web sitemiz üzerinden paylaşılan ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve sipariş bilgileri; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla işlenmektedir.

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Bilgi Güvenliği

Deha Dedektör, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel güvenlik teknolojileri ve teknik tedbirlerden yararlanmaktadır. Sistemlerimizde yetkisiz erişimi önlemeye yönelik idari ve teknik güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

• Güvenli veri aktarımı
• Yetkilendirilmiş erişim kontrolleri
• Düzenli sistem güncellemeleri
• Sunucu ve ağ güvenliği önlemleri

SSL Güvenliği

Web sitemizde gerçekleştirilen bilgi alışverişi SSL (Secure Socket Layer) güvenlik teknolojisi ile korunmaktadır. Bu sayede kullanıcılar tarafından iletilen bilgiler üçüncü kişiler tarafından okunamayacak şekilde şifrelenerek aktarılır.

Ödeme Güvenliği

Online ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi veya banka kartına ait hassas bilgiler Deha Dedektör sunucularında saklanmaz.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan güvenlik yöntemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının ve bankaların güvenlik standartlarına uygun şekilde uygulanmaktadır.

Kullanıcı Bilgilerinin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş oluşturulması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi

Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel bilgiler, kullanıcının açık rızası bulunmadıkça veya yasal zorunluluk oluşmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla gerekli bilgiler, yalnızca ilgili kargo firmaları ve hizmet sağlayıcılarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezlerden yararlanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin belirli özellikleri tam olarak çalışmayabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde analiz, istatistik, reklam ve performans ölçümü amacıyla üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca kendi gizlilik politikaları kapsamında işlem yapmaktadır.

Kullanıcının Sorumluluğu

Kullanıcılar, üyelik hesaplarına ait kullanıcı adı ve şifre bilgilerinin gizliliğini korumaktan sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle oluşabilecek zararlardan kullanıcı sorumludur.

Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde muhafaza edilir. Süre sonunda veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler

Deha Dedektör, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında soru, öneri veya talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Kredi kartı bilgilerim saklanıyor mu?

Hayır. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirildiği için kart bilgileriniz Deha Dedektör sistemlerinde saklanmamaktadır.

Kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılır mı?

Yasal zorunluluklar ve sipariş teslimatı için gerekli hizmet sağlayıcılar dışında bilgileriniz izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Site güvenli mi?

Evet. Web sitemizde güvenli veri aktarımı için SSL teknolojisi kullanılmakta ve kişisel verilerin korunmasına yönelik teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Çerezleri kapatabilir miyim?

Evet. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.